Гарантийное обслуживание
Полное гарантийное сопровождение от 24 до 36 месяцев. Бесплатный ремонт, замена комплектующих, выезд инженера.
- Бесплатный ремонт
- Замена комплектующих
- Выезд инженера
- Регламентное ТО
Поддержка клиентов
Сервис и поддержка
Полный цикл сервисного сопровождения: от поставки и настройки до постгарантийного обслуживания
Профессиональная сервисная служба
Квалифицированные инженеры обеспечивают бесперебойную работу вашего оборудования на протяжении всего срока эксплуатации
Постгарантийное сопровождение
После окончания гарантии продолжаем обслуживание на льготных условиях. Договор на абонентское обслуживание.
- Льготные цены
- Приоритетный выезд
- Плановое ТО
- Консультации 24/7
Поставка и логистика
Организация доставки оборудования из Южной Кореи. Таможенное оформление, страхование, доставка до клиники.
- Страхование груза
- Таможенное оформление
- Доставка до дверей
- Срок 4–8 недель
Настройка и запуск
Установка, калибровка и первичная настройка оборудования специалистами DECOTICA в вашей клинике.
- Установка
- Калибровка
- Тестирование
- Обучение персонала
Техническая поддержка
Консультации по работе оборудования, помощь в подборе параметров, удалённая диагностика.
- Телефон / чат
- Удалённая диагностика
- Подбор параметров
- Экспертные консультации
Расходные материалы
Поставка оригинальных расходных материалов и комплектующих. Складские запасы для оперативной отгрузки.
- Оригинальные расходники
- Складские запасы
- Быстрая доставка
- Гибкие условия
Более 500 клиник доверяют DECOTICA
Нужна сервисная поддержка?
Свяжитесь с нашей сервисной службой для консультации, регистрации обращения или заказа расходных материалов